关于贷款服务费，是否违法？

贷款服务费收20%不违法。法律依据为《贷款通则》等，贷款机构可收服务费。但若费用过高或不透明，可能涉及不当得利或欺诈。《贷款通则》规定贷款机构可收取合理费用，但若费用与贷款金额不成比例或未明确告知，则可能构成违法。不及时规范，将影响市场公平及消费者合法权益。
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贷款服务费问题分情况处理：1.若服务费合理且透明，接受服务并支付即可。2.若服务费过高或存在欺诈，先尝试与机构沟通退费。3.沟通无果，则考虑通过法律手段维权，如起诉或投诉，要求退还不合理费用。
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贷款服务费问题的常见处理方式是协商和审查合同。法律上建议先与贷款机构协商，要求提供费用明细。若协商无果或费用过高，可审查贷款合同中的费用条款，看是否有明确约定。有约定按约定执行，无约定则可考虑通过法律途径维权。选择处理方式时，应根据合同条款和机构合规性来判断。